Dialogue & Solidarité
L'association Dialogue & Solidarité est une association loi 1901 spécialisée dans l’accompagnement du deuil, dans les contextes personnel et professionnel.
Accueillir et accompagner les personnes en deuil
L'association Dialogue & Solidarité accompagne tous les deuils avec des actions spécifiques développées pour les conjoints, les parents et les aidants endeuillés. Elle intervient également pour accompagner les salariés et les entreprises confrontés à la mort et au deuil.
Elle a été créée par l’OCIRP en 2004, pour lutter contre l’isolement lié au deuil et prévenir les risques psychosociaux dans l’objectif de maintien de l’autonomie.
Ses missions sont d’accompagner le deuil et de faire changer le regard porté sur la mort.
18 lieux d’accueil en France
L’association se développe sur le territoire grâce à ses membres et partenaires engagés : les groupes de protection sociale, les organismes de prévoyances, la Fédération nationale des centre d’information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF), et les centres de prévention AGIRC-ARRCO.
Depuis sa création en 2004, l’association Dialogue & Solidarité a significativement élargi son champ d’action pour répondre aux besoins diversifiés des personnes endeuillées. Initialement centrée sur le deuil du conjoint, elle propose désormais :
- un accompagnement adapté à tous les types de deuils, incluant des parcours spécifiques pour les parents en deuil, les aidants, les salariés confrontés au deuil,
- et des programmes d’accompagnement sur mesure pour ses partenaires.
Un accueil national structuré a été mis en place, offrant une écoute et une orientation adaptées pour les personnes endeuillées, leurs proches et les professionnels.
En 2024, plus de 2 700 sollicitations ont été enregistrées, témoignant de la pertinence de ce dispositif.
L’association a aussi développé des ateliers thématiques et des moments conviviaux pour compléter les entretiens individuels et les groupes de parole, favorisant ainsi l’expression des émotions et le soutien collectif.
Pour changer le regard sur la mort, Dialogue & Solidarité mène des actions de sensibilisation auprès du grand public et des professionnels, à travers des conférences et des webinaires notamment.
Le profil des bénéficiaires
- 82 % sont des femmes
- 30 % ont des enfants à charge (6 ans en moyenne)
- 56-60 ans moyenne d’âge (beaucoup vivent un veuvage précoce)
Dialogue & Solidarité en 2024
- 2 721 sollicitations de l’accueil national
- 33 groupes, conférences et sensibilisations
- 1 039 participants accompagnés
- 642 professionnels sensibilisés au deuil
L’impact social des programmes d’accompagnement proposés par Dialogue & Solidarité a été évalué auprès des bénéficiaires, au cours de l’année 2023.
Ce que disent les bénéficiaires
- Les résultats montrent que plus la durée d’accompagnement est longue, plus la part des bénéficiaires qui le recommandent évolue (de 90 % à 100 % ; Goodwill 2023 ).
- A noter aussi que 52 % affirment que le risque de problèmes de santé physique et mentale est diminué grâce à l’accompagnement.
- 67 % ont retrouvé de la motivation dans leur travail et déclarent se sentir davantage capables de se projeter dans un avenir professionnel.
Impacts et valeurs
Dialogue & Solidarité propose un accompagnement adapté, en sensibilisant les professionnels et en développant un réseau solide de partenaires pour :
- Lutter contre l’isolement et prévenir les risques psychosociaux : Accompagnement des personnes face à l’isolement social, afin de maintenir l’autonomie.
- Accompagner de manière personnalisée : Offrir un suivi via 18 lieux d’accueil en France et un Numéro Vert national, avec plus de 2700 sollicitations en 2024.
- Sensibiliser les professionnels : En 2024, 642 professionnels sensibilisés au deuil, renforçant ainsi la qualité de l’accompagnement dans différents secteurs.
- Collaborer avec un réseau de partenaires engagés : Des groupes de protection sociale, des organismes de prévoyance et des centres de prévention AGIRC-ARRCO pour élargir son impact.
- Créer un centre de ressources, la Deuilothèque : En réponses aux besoins des bénéficiaires, avec un espace dédié au soutien et à la gestion du deuil.